אודות צופית סקרים וניהול פרויקטים
אנחנו עוסקים בתחום הסקרים והמחקר השיווקי. פעילות זו כוללת סקרים ומחקרי שווקים, בקרות לקוח סמוי, וניהול פרויקטים בשטח.
סקרים ומחקרי שווקים - מגיעים לשטח בשבילך
אנו נותנים פתרונות לביצוע מחקר כמותי ואיכותי במגוון אמצעים. סקרים טלפונים, סקרים פנים אל פנים, סקרים אינטרנטיים וסקרים ב-SMS. ביצוע קבוצות מיקוד ובקרות לקוח סמוי.
אנחנו עורכים את כל שלבי המחקר, החל מתכנון, בניית כלי המחקר, ביצוע עבודת השדה, הצגת הממצאים וכתיבת דו"ח מסכם הכולל את סיכום המחקר, מסקנות והמלצות.
סוגי המחקרים שאותם אנחנו מבצעים הם בין היתר סקרי שביעות רצון לקוחות, מחקרים לבדיקת פוטנציאל, סקרים פנים ארגוניים ועוד.
אנו מבצעים גם חלק ממחקר שיווקי כגון תכנון שאלון בלבד , ביצוע עבודת השדה בלבד באמצעות הסוקרות והסוקרים שלנו, או כתיבת ניתוחים
סטטיסטיים של ממצאים שנאספו.
ניהול פרויקטים בשטח
זרוע נוספת ומשלימה שלנו היא ניהול פרויקטים בשטח. אנחנו נותנים מענה בתחומים שדורשים פריסה של עובדים לפרויקטים זמניים, לרבות
באזורים שונים בו זמנית בתחומי דיילי הסברה, דיילי תפעול וכדומה.
צופית סקרים וניהול פרויקטים הוקמה בשנת 2018. אנחנו גמישים, זריזים ומחוברים לשטח. אנו יושבים בקריית ביאליק היפה ועובדים בכל רחבי
הארץ.
אנחנו מתנהלים כחברת בוטיק, כשהמשמעות של כך היא ניהול אישי על ידי מנהל החברה בכל פרויקט שאותו אנו מבצעים.
בראש צופית סקרים וניהול פרויקטים עומד ניר ודל, בוגר מנהל עסקים
עם התמחות בשיווק מהמרכז האקדמי רופין.
ניר ודל החל עבודתו בתחום הסקרים ומחקרי השווקים בשנת 2005.
הוא מילא שורה של תפקידים החל מדרג הסוקר ובקר הלקוח הסמוי,
ועד למנהל סקרים.
לניר ודל ניסיון רב בניהול סקרים: סקרי שביעות רצון לקוחות טלפוניים
עבור חברות הנותנות שירות לקוחות , סקרים בשטח תוך ניהול עשרות
סוקרים בו זמנית ובקרות לקוח סמוי בחברות קמעונאיות.
ניר ודל נמנה על העורכים הבכירים של ויקיפדיה העברית.
_JPG.jpg)
למה אנחנו
היחס האישי
לכל חברה או ארגון יש אופי שונה.
אנחנו מבינים זאת ומתאימים עצמנו
ללקוח. כעסק המודד בין היתר את
תחום השירות, תקבלו מאיתנו
חוויית שירות גבוהה.
בגלל האיכות
אנחנו יודעים לשאול את
השאלות הנכונות. לא מעגלים
פינות, ומשקיעים מאמצים רבים
להשיג תוצאות בסטנדרט גבוה.
אנו מגיעים לשיתוף פעולה גבוה
עם הציבור
נותנים לכם ראש שקט
אתם יכולים לסמוך עלינו
שהעבודה מתבצעת ואנחנו
מקיימים את כל מה שהבטחנו.
אנחנו פועלים בשקיפות רבה, ולא
מסתירים מידע מהלקוח.
בגלל המומחיות שלנו
בגלל הידע והמומחיות שלנו
בתחום ביצוע סקרים ומחקרי
שווקים החל מהכנת הסקר,
ביצועו בפועל ועד לניתוח
והסקת המסקנות.
בגלל הידע שלנו בניהול
פרויקטים בשטח והשילוב בין
שני התחומים.
מה מייחד אותנו
-
אנחנו גמישים ולא מקובעים. פתוחים לשנות ולשפר. מדברים תכלס ולא בסיסמאות.
-
אנחנו יודעים לשלב בין עבודת מוקד סקרים לבין עבודת שטח.
-
חלק גדול בהצלחת העבודה בתחומים שבהם אנו עוסקים, תלויה בביצוע של העובדים בדרג עבודת השדה. בשל כך אנו נותנים דגש על גיוס עובדים איכותיים, ולא מקבלים כל סוקר או סוקרת בסגנון אתה יודע לכתוב? התקבלת. כחלק מכך, שכר סוקרים, סוקרות ולקוחות סמויים גבוה יותר מהמקובל בשוק.
-
אנחנו גמישים ופתוחים לפרויקטים קטנים כגדולים.
-
אנו פועלים כחברת בוטיק, כך שמנהל החברה עוסק באופן אישי בכל פרויקט ופרויקט.
-
השילוב בין ביצוע סקרים ומחקרי שווקים לניהול פרויקטים בשטח