ביום שישי האחרון הייתי בקניון עזריאלי בחיפה והזמנו ארוחה ברשת המבורגרים מוכרת בארץ. כשלקוח מגיע לרשת של מזון מהיר הוא מצפה לקבל את ההזמנה...

מה גורם לרשת גולדה להפוך לרשת כל כך מוצלחת, והאם המתחרים צריכים לחשוש

לקוח נכנס לרשת שיווק באחד מימי הקורונה, בתקופה בה משרד הבריאות הורה על עטיית מסכות במרחב הציבורי. הלקוח מחכה קלות בכניסה ונמדד לו החום על...